“Dünyayla dört şekilde ilişki kurarız: Ne yaptığımız, nasıl göründüğümüz, ne söylediğimiz ve nasıl söylediğimizle. Ancak öğrencilik hayatımız sona erdikten sonra konuşmamızı geliştirmek, kelime dağarcığımızı artırmak için hemen hiç çaba sarf etmeyiz. Sadece çevremizde duyduğumuz, sık kullanılan ve hiçbir gücü kalmayan kelimeleri kullanmaya başlarız. Konuşmamızın hiçbir ayırt edici özelliği kalmaz. Kelimeleri yanlış telaffuz eder, dil bilgisi kurallarını çiğneriz.” Dale Carnegie