“Hayatın iki temel kuralı şöyledir: 1) Değişim kaçınılmazdır. 2) Herkes değişime direnir.” W. Edwards Deming yazar Özdeyiş.Net “Hayatın iki temel kuralı şöyledir: 1) Değişim kaçınılmazdır. 2) Herkes değişime direnir.” W. Edwards Deming