İletişim Sözleri
“Bir insana, ikinci sınıf muamelesi yapmak, size birinci sınıf sonuçlar kazandırmaz.” David J. Schwartz
“İnsanları ‘çok önemli kişiler’, ‘önemli kişiler’, ‘önemsiz kişiler’ diye sınıflandırmak için zaman ve enerji harcamayın. İstisnasız; ister çöpçü olsun, ister bir şirketin genel müdürü, sizin için herkes önemlidir. Bir insana, ikinci sınıf muamelesi yapmak, size birinci sınıf sonuçlar kazandırmaz.” David J. Schwartz